El Desarrollo Organizacional es un cambio planificado en el contexto de una organización. Los modelos y las
teorías representan, en palabras o en imágenes, las características importantes de algunos fenómenos,
describen esas características como variables y especifican las relaciones entre las variables.
Kurt Lewin por ejemplo se puso a pensar en el nivel de producción de una planta de fabricación como un punto
de equilibrio, y por ejemplo en un fumador que quiere renuncias a ese hábito. El modelo de tres etapas dice
que primero debe descongelar la antigua conducta de fumar es decir creer que fumar cigarros es nocivo para él
y que debe dejar de fumar. Después se debe mover, es decir, debe cambiar su conducta de fumador y
abstenerse de fumar, por último la conducta de no fumar se debe convertir en algo permanente, de manera que
el hecho de no fumar se convierta en el nuevo punto de equilibrio.
La descongelación, la falta de confirmación crea dolor e incomodidad, lo que causa culpa y ansiedad, lo que a
su vez motiva a la persona a cambiar.
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